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网络维护

                   

一. 建立或优化IT制度
  • 建立计算机和办公设备使用制度和准则
  • 建立备份和恢复制度
  • 建立值班制度
  • 建立安全制度
  • 建立巡检制度
  • 建立配置管理流程和制度
  • 建立设备的报修,维修流程
  • 建立应急措施和应急流程
二. 网络安全
  • 各个服务器密码组合复杂。做到不同应用服务器密码不相同,定期更换密码,专人保管密码文件。
  • 公网上的服务器都配置定制的防火墙规则。
  • 定期检查服务器日志,在服务器出现异常时能及时处理。
  • 使用网络流量监控软件,当网络流量出现异常放大时能及时发现问题。
  • 网络设备的配置都建立文档。
  • 各个部门用VLAN隔离,VLAN之间访问使用安全策略控制。
  • 建立每个机器的IP地址表和MAC对应表,防止地址被盗用。
  • 在每个服务器上起用审记功能,监视用户登录状态。
三. 保密措施
  • 客户端计算机都不安装软驱,封闭U口。
  • 对每个人访问文件的权限有严格的限制。
  • 每个员工都签定保密协议。  
四. 备份策略
  • 在每个服务器都建立定时执行的备份脚本,在夜间执行。
  • 有专门的备份中心,存储所有服务器的备份。该计算机硬盘为RAID0或RAID5。
  • 根据备份文件的重要性,每天、每周或每月刻录成光盘存档。
  • 定期检查备份的结果和有用性。
  • 建立备份文档。
  • 建立每个服务器的文档。
五. 防病毒措施
  • 服务器和客户端安装防病毒软件,定期更新病毒和杀毒。
  • 定期去各个操作系统网站更新最新的补丁程序。
  • 如果发现哪个计算机感染病毒,则把该机器断网,然后再采取措施。
  • 目前很多病毒是通过邮件传播,所以在邮件系统是采取过滤措施,避免病毒大规模爆发。

六巡检的目标

本次巡检服务的主要目标包括:

1.收集维保网络设备的主要运行参数,如接口状态、CPU使用率、设备模块部件温度、NAT转化表项、网络连通丢包率等,并对巡检设备的运行状态进行分析,以便及时发现网络设备隐患,主动进行维护检修,改善和优化设备的性能,保证网络设备能安全、稳定的为贵公司提供IT支撑。

2.了解客户对设备的使用情况,对服务的满意程度,并收集客户的宝贵建议。

 

2.2巡检的设备清单

本次巡检设备的主要范围包括:

  • CISCO 2960交换机,CISCO2811路由器, CISCO ASA 5510防火墙,CISCO 无线AP
 
 
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